냠디 개인정보 처리방침
시행일: 2026년 3월 1일 | 버전 2.0
냠디(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
1. 회원가입 시 필수 수집 항목
| 수집 경로 | 수집 항목 |
|---|
| 카카오 로그인 | 카카오 계정 식별자(ID), 닉네임, 프로필 사진, 이메일(선택 제공 시) |
| 서비스 이용 중 | 프로필 정보(표시 이름, 자기소개, 프로필 사진), 선호 지역, 선호 카테고리 |
2. 서비스 이용 시 자동 수집 항목
- 기기 정보: 기기 종류(iOS/Android/Web), OS 버전, 앱 버전
- 접속 정보: IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키
- 위치 정보: GPS 좌표(방문 인증 및 주변 매장 탐색 시, 이용자 동의 하에 수집)
3. 선택 수집 항목
- 전화번호(본인 인증 필요 시)
- 사진·동영상(다이어리 및 스토리 작성 시)
- 마케팅 수신 동의 여부
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
| 목적 | 상세 |
|---|
| 회원 관리 | 본인 확인, 가입·탈퇴 처리, 부정 이용 방지, 고객 상담 및 분쟁 해결 |
| 서비스 제공 | 매장 탐색·추천, 방문 인증, 다이어리·스토리·피드 기능, 팔로우·DM, 냠코인 적립·사용, 랭킹 산정 |
| 위치 기반 | QR 방문 인증 시 매장 근접 확인, GPS 기반 주변 매장 탐색, 지역 맞춤 콘텐츠 제공 |
| 결제 처리 | 냠디 패스(유료 구독) 결제, 환불 처리 |
| 마케팅 | 이벤트·프로모션 안내, 쿠폰 발행, 맞춤형 광고 제공 (별도 동의 시) |
| 서비스 개선 | 이용 통계 분석, 신규 기능 개발, 오류 대응, 서비스 품질 향상 |
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회사는 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 파기합니다. 단, 다음의 경우 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보관 항목 | 보관 기간 | 근거 법령 |
|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제·재화공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 서비스 방문 기록(접속 로그) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
- 부정 이용 방지를 위해 탈퇴 후 카카오 식별자(해시 처리)를 30일간 보관 후 파기합니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
- 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
- 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의한 수사 목적으로 법정 절차에 따라 요청이 있는 경우
- 통계 작성·학술 연구 등의 목적으로 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 이용자의 피드·다이어리가 "공개"로 설정된 경우, 해당 콘텐츠(닉네임, 프로필 사진, 게시 내용)는 다른 이용자 및 매장 사장님에게 노출됩니다.
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|
| Google Cloud (Firebase) | 데이터 저장, 서버 호스팅, 사용자 인증 |
| 카카오 | 소셜 로그인(카카오 로그인 API) |
| PayApp | 결제 처리(냠디 패스, 광고 결제) |
위탁업체는 위탁 목적 외로 개인정보를 이용하지 않으며, 회사는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 파기 절차: 수집 목적 달성 후 내부 방침에 따라 일정 기간 저장 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각합니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 암호화: 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장·관리하며, 모든 데이터 전송은 HTTPS/TLS로 암호화합니다.
- 접근 권한 관리: 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고, 접근 기록을 보관합니다.
- 보안 프로그램: 해킹 및 악성코드 방지를 위한 보안 시스템을 운영합니다.
- 내부 관리: 개인정보 보호를 위한 내부 관리 계획을 수립·시행합니다.
제8조 (이용자의 권리·의무 및 행사 방법)
- 이용자는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
- 위 권리 행사는 서비스 내 "MY" 탭 > 설정에서 직접 처리하거나, 고객센터를 통해 서면, 이메일 등으로 요청할 수 있습니다.
- 회사는 이용자의 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.
- 이용자는 자신의 개인정보를 최신 상태로 유지할 의무가 있으며, 부정확한 정보로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제9조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
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제10조 (쿠키의 설치·운영 및 거부)
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제11조 (개인정보 보호책임자)
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제13조 (개인정보 처리방침 변경)
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부칙
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